Plăți & Rambursări
Ultima actualizare: 27.03.2026
Contact: fisadevizionare@gmail.com
1. Activare acces
Accesul plătit se poate activa manual după confirmarea plății. Durata accesului este stabilită conform ofertei acceptate.
2. Metode de plată
Metodele de plată și instrucțiunile sunt comunicate de Operator (ex: transfer bancar / alte metode).
3. Rambursări
Rambursările (dacă sunt aplicabile) se analizează în funcție de situație, conform legii și condițiilor de mai jos.
- Dacă accesul a fost activat și serviciul a fost utilizat, rambursarea poate fi limitată sau refuzată, în măsura permisă de lege.
- Dacă există probleme tehnice persistente imputabile Operatorului și acestea împiedică utilizarea Serviciului, putem oferi: prelungire acces sau rambursare proporțională.
- Orice rambursare se face prin aceeași metodă (sau una agreată), într-un termen rezonabil după confirmare.
4. Dreptul de retragere (consumatori)
Dacă ești consumator, este posibil să ai drept de retragere conform legislației aplicabile. Pentru conținut/servicii digitale, dreptul de retragere poate fi pierdut dacă prestarea începe înainte de expirarea termenului legal și ai consimțit expres, confirmând că ai luat la cunoștință pierderea dreptului, conform legii.
5. Dispute
Pentru orice problemă legată de plăți, contactează suportul: fisadevizionare@gmail.com.